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触摸屏故障处理

以下几个要点可帮助你处理触摸屏的一些常见故障

触摸屏不能工作

• 现象:点击触摸屏无反映,控制盒灯不亮

• 分析:触摸屏的连接线没有与电源挡板连接或电源挡板没连接主机电源

• 解决:检查连线。把电源挡板装入主机机箱并连接主机电源,把触摸屏连接线的电源接口插入电源挡板接口

• 现象:点击触摸屏无反映,手指触摸时控制盒指示灯常亮,手指离开后指示灯熄灭

• 分析:触摸屏系统硬件工作正常,问题在于驱动程序错误或操作系统出错,触摸屏连接线的串口线没有正确连接 主机的串口

• 解决:检查串口连接线,安装驱动程序时选择的串口号与实际连接主机的串口号要相对应。卸载旧的驱动程序, 重新安装。重新安装操作系统

• 现象:点击触摸屏无反映,不触摸时,控制盒指示灯常亮

• 分析:触摸屏与控制盒接触不良,控制盒或触摸屏上的换能器损坏

• 解决:检查触摸屏与控制盒的连接线,更换触摸屏或控制盒

触摸屏点击不准

• 触摸屏使用一段时间后,出现触摸反映不灵敏,局部区域不能触摸等现象,这是因为触摸屏四周的反射条纹上面 被大量的灰尘覆盖,断电后进行

清洁,重新启动计算机并重新校准。

• 触摸屏在使用时出现光标乱窜,可能是控制盒遭到磁场干扰、触摸屏表面的换能器损坏或触摸屏四周的导线断裂 更换触摸屏或控制盒即可解决。

• 由于表面声波触摸屏是通过对触摸点的超声波信号的传递、衰减进行工作的,而较严重的油污、水渍等能够吸收 超声波,造成触摸屏定位不准确甚

至不作,所以只需对触摸屏进行日常的清洁工作即可。

• 触摸屏四边的反射条纹受到轻微的破坏,可以反方向(相对与鼠标偏离的方向)等距偏离校准靶心进行定位。

注意事项

• 清洁触摸屏时,用一块干的软布或纸巾(切勿用硬的布或纸张,否则或磨损触摸屏四的反射条纹),要注意触摸 屏表面固定的换能器,及触摸屏

四边的导线。

• 安装驱动程序过程中如果出现异常:

1)检查安装文件是否完整

2)主机已经装过其他的驱动,完整卸载旧的驱动,重新启动计算机后,安装最新版本的驱动程序

3)主机中是否有设备与串口资源冲突,检查各硬件设备并调整。例如某些网卡安装后默认的IRQ与COM2的IRQ冲

突,所以就必须更改网卡的IRQ值。

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